הצהרת נגישות
עדכון אחרון: 17.09.2026
1. מחויבות לנגישות
אייל מדיקל (להלן: "החברה") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגשת האתר www.eyalmed.com בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
2. רמת הנגישות
האתר נבנה לפי הנחיות התקן הישראלי ת"י 5568 (חלק 1), המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת AA. האתר מותאם לדפדפנים הנפוצים בגרסאותיהם העדכניות (Chrome, Edge, Firefox, Safari) ולשימוש במחשב, בטאבלט ובטלפון נייד.
3. התאמות הנגישות העיקריות באתר
• ניווט מלא באמצעות מקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter, Esc), לרבות תפריט הקטגוריות, חלון החיפוש, כרטיסי המוצרים, הסל והטפסים.
• קישור "דילוג לתוכן" בראש כל עמוד.
• סימון מיקוד (פוקוס) ברור סביב הרכיב הפעיל.
• מבנה סמנטי: כותרות היררכיות, אזורי עמוד מוגדרים ושפת עמוד מוגדרת (עברית, כיוון מימין לשמאל).
• טקסט חלופי לתמונות מוצרים, ותיאור נגיש (aria-label) לכפתורים המוצגים כסמל בלבד.
• טפסים עם תוויות נגישות והודעות שגיאה כתובות וברורות.
• עיצוב רספונסיבי התומך בהגדלת התצוגה עד 200% בלי אובדן תוכן.
• כיבוד העדפת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה: אנימציות ומעברים מצטמצמים, והקרוסלה הראשית ניתנת לעצירה.
• האתר אינו כולל תוכן מהבהב ואינו מפעיל שמע או וידאו באופן אוטומטי.
• כל רכיבי האתר – גופנים, סמלים וסקריפטים – נטענים משרתי החברה, ואין תלות ברכיבי צד שלישי שאינם נגישים.
4. מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם:
• במספר רכיבים עיצוביים (כיתוב לבן על רקע בצבע מנטה) יחס הניגודיות נמוך מהנדרש בתקן. המידע המוצג ברכיבים אלה זמין גם בדרכים אחרות בעמוד.
• תמונות מסוימות בקטלוג מלוות בטקסט חלופי כללי (שם המוצר) בלבד.
אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף, ונתקן ליקוי שיובא לידיעתנו בהקדם האפשרי.
5. דרכי התקשרות נגישות וקבלת שירות
ניתן לקבל מידע, להזמין מוצרים ולקבל שירות גם שלא באמצעות האתר:
טלפון: 058-666-6661
דוא"ל: office@eyalmed.com
כתובת: תחיה 7, פרדס חנה. קבלת קהל – בתיאום מראש; לפרטים על הסדרי הנגישות במקום ולתיאום התאמות מראש ניתן לפנות בטלפון או בדוא"ל.
6. פנייה בנושא נגישות
נתקלת בבעיית נגישות באתר, או שנדרשת לך התאמה? נשמח לשמוע ולטפל. פניות בנושא נגישות יש להפנות לאחראי הנגישות בחברה:
טלפון: 058-666-6661
דוא"ל: office@eyalmed.com
כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, מומלץ לציין: תיאור הבעיה, העמוד שבו נתקלת בה, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, וטכנולוגיה מסייעת אם נעשה בה שימוש. אנו משתדלים להשיב לכל פנייה בתוך 7 ימי עסקים.
7. פטורים
החברה לא קיבלה ואינה נסמכת על פטור מביצוע התאמות נגישות באתר.
8. מועד ההצהרה
הצהרת נגישות זו נכתבה ועודכנה לאחרונה ביום 17.09.2026, והיא תעודכן עם כל שינוי מהותי באתר או בהסדרי הנגישות.